ПРАВИЛА ОБЩЕГО ЧАТА
Добро пожаловать! Чтобы общение было комфортным и безопасным для всех, соблюдайте установленные правила. Администрация оставляет за собой право трактовать правила и выносить наказания по своему усмотрению.
Раздел 1: Основные нормы общения
- Уважайте всех участников. Запрещены оскорбления, угрозы, травля (буллинг), разжигание ненависти по любому признаку (раса, национальность, религия, гендер, сексуальная ориентация, инвалидность и т.д.).
- Запрещён спам и флуд. Сюда относится: отправка большого количества однотипных сообщений подряд; использование CAPSLOCK (заглавных букв) без необходимости; использование «стен текста», огромных эмодзи/смайлов; бессмысленные символы, звуки (например, asdfg) или команды.
- Запрещён NSFW-контент (18+). Без прямого согласия всех участников беседы нельзя отправлять контент откровенно сексуального характера, шокирующие, кровавые или иные материалы «для взрослых» (картинки, текст, ссылки, видео).
- Запрещена реклама и самореклама. Нельзя публиковать рекламные ссылки, приглашения в другие сообщества, сервисы, а также просить «зайти на стрим», «оценить канал» и т.п. без разрешения администрации.
- Конфиденциальность. Запрещено разглашать личную информацию (логины, пароли, реальные имена, адреса, номера телефонов) — как свою, так и других пользователей (доксинг).
- Оффтоп разрешён только в общих чатах. Запрещено уводить обсуждение в сторону от темы, заданной в тематических каналах или под постами/тейками (публичными заявлениями). (Пример нарушения: обсуждение футбола в канале #новости-игр или под постом о новом патче. Свободное общение на любые темы ведите в чатах #общение или #флудилка.)
- Запрещён троллинг и деструктивное поведение. Намеренная провокация конфликтов, распространение ложной информации (дезинформации), злонамеренный сарказм, направленный на срыв конструктивного общения.
Раздел 2: Технические и игровые правила
- Запрещено использование багов, читов, эксплойтов. Нельзя обсуждать, продвигать или использовать нечестные преимущества в играх и на платформе.
- Не злоупотребляйте упоминаниями (@никнейм, @everyone, @here). Используйте их только по делу.
- Аватары, никнеймы и статусы также подпадают под действие всех правил. Запрещены оскорбительные, провокационные, рекламные и NSFW-никнеймы/аватары.
Бот апелляций: @appealPPT_bot
ПРАВИЛА ЧАТА
- Уважайте всех участников. Запрещены оскорбления, угрозы, травля.
- Запрещён спам и флуд. Однотипные сообщения, капс, стены текста.
- Запрещён NSFW-контент.
- Запрещена реклама и самореклама.
- Конфиденциальность. Запрещён доксинг.
- Оффтоп разрешён только в общих чатах.
- Запрещён троллинг.
- Запрещено использование багов, читов.
- Не злоупотребляйте упоминаниями.
- Аватары, никнеймы не должны нарушать правила.
СИСТЕМА НАКАЗАНИЙ
Нарушение правил ведёт к постепенному ужесточению наказаний. История нарушений сохраняется.
Публичное Предупреждение (Warn)
- Что это: Первое устное/письменное замечание от модератора в чате. Официально фиксируется.
- За что даётся: Незначительное или первичное нарушение, когда есть сомнения в умысле (легкий спам, пограничное высказывание, оффтоп в тематическом чате/под тейком после напоминания).
- Последствия: Само по себе не ограничивает возможности. 3 Warn в течение 30 дней автоматически конвертируются в Mute на 1 час.
Мут — Временное ограничение чата
- 1 час: Повторный спам/флуд, систематический оффтоп в тематических чатах/под тейками после Warn, лёгкое токсичное поведение.
- 6 часов: Оскорбления, переход на личности, откровенный троллинг, игнорирование Warn.
- 12 часов: Непотребный контент (NSFW), разжигание мелких конфликтов, агрессивное поведение.
Временная блокировка
- 1 день: Систематический троллинг, харассмент, злостный оффтоп с целью срыва обсуждения, распространение мелкой рекламы, уклонение от мута (создание альтернативного аккаунта — «альта»).
- 3 дня: Расистские, гомофобные высказывания, угрозы, публикация шок-контента.
- 7 дней: Пропаганда запрещённого ПО (читы), серьезный доксинг, попытки обмана других участников (скам).
Пермабан — Полное и бессрочное исключение
- За что даётся (нарушения нулевой терпимости): Жесткие угрозы жизни и здоровью; распространение детского порнографического контента (CP) или зоофилии; откровенный экстремизм, нацистская символика, пропаганда насилия; неоднократные и злостные нарушения после возвращения с временного бана; обширный и злонамеренный скам (финансовое мошенничество).
Дополнительные положения
- Апелляция: Решение о временном бане (от 1 дня) можно обжаловать, написав модератору или создав тикет в специальном канале. В апелляции нужно указать причину, номер нарушения (если есть) и свои аргументы. Пермабан апелляции не подлежит.
- Чат для оффтопа: Для свободного общения используйте специально отведённые каналы (например, #общий-чат, #флудилка). Там правила оффтопа не действуют.
- Модератор прав: Модератор может вынести наказание, не указанное явно в правилах, если поведение пользователя явно вредит комьюнити. Решения ведущих модераторов и администрации окончательны.
- Правила могут меняться: Администрация оставляет за собой право изменять и дополнять правила. О существенных изменениях будет объявлено.
Апелляции через бота: @appealPPT_bot
ПРАВИЛА ДЛЯ ТЕЙКОВ
Перед отправкой тейка через бота внимательно ознакомьтесь с правилами. Это ускорит модерацию и повысит шансы на публикацию.
Какие тейки мы не принимаем
- Вне временного окна. Тейки, отправленные ранее 9:00 и позднее 20:00 по московскому времени (МСК), рассматриваться не будут. Модерация работает в указанное время. Если возникли проблемы с тейком, обратитесь в бота для апелляций: @appealPPT_bot
- Конфликт с Днями без тейков (ДНТ). Тейки, совпадающие по теме с объявленными «Днями без тейков» (например, «День без артов»), не принимаются. Следите за анонсами.
- Оскорбления и слёр. Тейки, содержащие прямые оскорбления участников, команды, персонажей (слёр) или неприкрытую агрессию, будут отклонены.
- Полностью пустые тейки. Тейки без текста (только медиафайл) принимаются, но настоятельно рекомендуется оставлять хотя бы краткую подпись или описание для контекста.
- Запрещённые темы. Тейки, касающиеся нацизма, политики, расизма, религиозной вражды или иных остросоциальных тем, будут проигнорированы, а отправитель может получить бан в боте.
- Нет спаму тейками. Отправка нескольких одинаковых или почти одинаковых тейков подряд. Если ваш тейк не появился на канале — обратитесь в апелляцию, а не кидайте повторно.
Общие правила создания и отправки
- Авторство и плагиат. Указывайте автора работы (арта, музыки, видео), которую предоставляете. Сворованные/чужие работы не принимаются. При первой попытке — отказ и предупреждение. При повторной — бан в боте.
- Нет спаму тейками. Отправляйте тейки разумно. Если ваш тейк не опубликован в течение нескольких часов в рабочее время, только тогда обращайтесь в апелляции.
- Соответствие формату. Перед отправкой проверьте корректность загрузки медиафайлов и читаемость текста.
Что нужно блюрить (размывать)
- Контент 18+ (ТВ/КВ). Весь контент, внесённый в правилах сообщества в категорию «Триггерный/Квотинг».
- Чрезмерная ненормативная лексика. Тексты или изображения, содержащие концентрированный мат и неприличные шутки (подпадающие под ТВ/КВ), необходимо блюрить.
- Свежие спойлеры. Контент, содержащий спойлеры к новому сезону, необходимо блюрить первую неделю после релиза.
- Эпилептогенный контент. Яркие мигающие анимации, строб-эффекты должны быть заблюрены и помечены предупреждением.
Модерация и права администрации
- Апелляции. Единственный канал для вопросов по тейкам — бот для апелляций (@appealPPT_bot). Написание в ЛС модераторам или обсуждение в общем чате запрещены и приведут к предупреждению.
- Финал решения. Администрация оставляет за собой окончательное право решать, соответствует ли тейк правилам и будет ли он опубликован.
Спасибо за ваше творчество и понимание!
ЗАПРЕЩЁННЫЕ СЛОВА И ВЫРАЖЕНИЯ
В чате и тейках категорически запрещено использовать следующие слова, выражения и их любые производные, включая:
- Обходы мата (латиницей, цифробуквы, разбивка): cyka, blyat, pidar, govno, ху@й, п*зда, ёб@ный, 3.14зда, 6лядь, ху й
- Расширенные расистские/националистические оскорбления: чурка, хач, жид, нигер, нацист, фашист, расист (в оскорбительном контексте)
- Сексуальные оскорбления: пидорас, педрила, педофил, извращенец, шлюха, шалава, проститутка (как оскорбление)
- Жёсткие оскорбления по внешности/умственным способностям: урод, дебил, даун, кретин, жирдяй, дрыщ, калека
- Токсичные обозначения: ублюдок, выблядок, мразь, тварь, скотина, отброс, быдло, подонок
- Экстремистские/опасные призывы: смерть [кому-либо], убийство, повешение, геноцид, нацистские лозунги/символика
- Завуалированные угрозы и пожелания вреда: kys (kill yourself), сдохни, заболей, исчезни, вырежу, закопаю
- Названия наркотиков и действий: наркота, травка, кокс, герыч, ширяться, колоться, ломка
Важнейшие пояснения
- Относительно обычного мата: Обычные матерные слова (блять, сука, ебать, пиздец и т.д.) формально не запрещены в общем чате. Однако, категорически запрещено использовать их для: оскорбления других участников; унижения или уничижительных высказываний; провокации конфликтов и агрессии; спама и чрезмерного употребления, мешающего общению. Использование мата должно быть контекстным, уместным и не направленным против других.
- Абсолютные запреты: Даже если запрещённое слово написано с ошибкой или опечаткой, скрыто под спойлером или блюром, написано как "шутка" или "сатира", использовано в цитате для обсуждения, написано в состоянии аффекта или сгоряча — нарушителю будет выдан ПЕРМАНЕНТНЫЙ БАН без возможности обжалования.
Незнание этого списка не освобождает от ответственности. Игнорирование данного правила является прямым нарушением правил сообщества и ведёт к немедленному удалению.
ВНУТРЕННИЙ РЕГЛАМЕНТ МОДЕРАЦИИ
Документ для внутреннего пользования командой
Важнейшее требование
- Каждый Владелец, Администратор, Модератор и Тейк-модератор обязуется: Полностью изучить все правила сообщества (для пользователей, для тейков, данный регламент); регулярно проверять обновления правил в отведённых каналах; действовать строго в соответствии с установленными правилами; незнание правил не освобождает от ответственности за ошибки в модерации.
Базовые принципы
- Миссия команды: Обеспечивать безопасное, уважительное и конструктивное пространство для всех участников сообщества.
- Ключевые ценности: Справедливость (решения должны быть объективными и последовательными); Прозрачность (действия модерации должны быть понятны в рамках политики конфиденциальности); Пропорциональность (наказание должно соответствовать нарушению); Конфиденциальность (внутренние обсуждения и данные участников не разглашаются).
Иерархия и зоны ответственности
| Роль | Основные обязанности |
|---|---|
| Владелец | Стратегия, финальные решения, назначение руководства. Полный доступ ко всему. |
| Главный администратор | Управление командой модерации, разрешение эскалаций, работа с ботами. Полный доступ, кроме финансовых настроек. |
| Администратор | Обучение модераторов, сложные кейсы, апелляции. Расширенные права модерации, доступ к логи-каналам, управление ролями. |
| Модератор | Патрулирование чатов, реакция на репорты, поддержание порядка. Базовые права: удаление сообщений, выдача мутов/варнов, доступ к тикетам. |
| Тейк-модератор | Модерация тейков согласно правилам. Только права на публикацию/удаление тейков, доступ к боту тейков. |
Стандартные процедуры модерации
- Схема эскалации наказаний (для чатов): Устное предупреждение в чате → Официальный Warn (фиксируется) → Мут (1ч → 6ч → 12ч) → Temp Ban (1д → 3д → 7д) → Permaban (только с согласия Администратора+).
Протокол работы с нарушениями
| Тип нарушения | Первое | Второе | Третье |
|---|---|---|---|
| Спам/флуд | Warn | Мут 1ч | Мут 6ч |
| Оффтоп в тематических чатах | Предупреждение | Warn | Мут 1ч |
| Лёгкий токсик | Warn | Мут 1ч | Мут 6ч |
| Оскорбление с матом | Мут 6ч | Мут 12ч | Бан 1д |
| Харассмент/буллинг | Мут 12ч | Бан 3д | Пермабан* |
| Нацизм/расизм | Бан 7д | Пермабан | — |
| NSFW контент | Мут 12ч | Бан 1д | Бан 7д |
| Реклама/скам | Бан 7д | Пермабан | — |
- Обязательные действия при модерации: Скриншот нарушения; упоминание правила, которое было нарушено; чёткое объяснение наказания; фиксация в лог-канале.
Специфика для тейк-модераторов
- Алгоритм проверки тейка: Время отправки (9:00-20:00 МСК)? Не попадает под ДНТ? Нет нарушений из раздела 1.1-1.6 правил для тейков? Контент соответствует формату? Авторство указано? Контент заблюрен? → ОДОБРИТЬ / ОТКЛОНИТЬ с причиной в боте.
- Допустимые правки тейков: Добавление/исправление категории; исправление очевидных опечаток; заблюривание контента; удаление ошибочно выставленных ТВ/КВ тегов.
- Запрещённые действия: Менять основной текст/смысл тейка; добавлять субъективные комментарии; публиковать тейки, нарушающие правила; обсуждать отклонённые тейки с авторами вне системы апелляций.
Особые полномочия Владельца
- Исключительные права: Вето (может отменить любое решение модерации); внепроцедурные действия (может выдавать/снимать наказания вне стандартной схемы); изменение правил; доступ ко всем данным.
DNI (Do Not Interact)
Запретные темы — абсолютный запрет:
- Нацизм, Фашизм
- Доксинг (распространение личной информации без согласия)
- Гомофобия и любые проявления ненависти по признаку ориентации
- Педофилия, Зоофилия, Некрофилия
- Политические темы (включая обсуждение партий, лидеров и идеологий)
- Расизм и этническая дискриминация
- Сексуальные домогательства
- Религиозные оскорбления и провокации
- Подстрекательство к насилию или угрозы
- Пропаганда насилия и жестокости
- Ложная информация и провокации
- Оскорбления в адрес администрации или участников
- Любые действия или обсуждения, направленные на унижение, угнетение или дискриминацию по признакам пола, расы, национальности, религии и прочим
Любое упоминание = немедленный перманентный бан без права апелляции.